Checkliste - Personalentwicklung nach Maß

Sie sind Ansprechpartner in Sachen Personalentwicklung, Weiterbildung oder Mitarbeiterführung in Ihrem Unternehmen? Sie planen die Durchführung einer Personalentwicklungsmaßnahme? Es muss etwas getan werden, aber sie wissen noch nicht genau was? Die folgende Checkliste hilft Ihnen bei der Auftragsklärung.

Gute Arbeit fängt mit gründlicher Planung an

Der Erfolg eines Personalentwicklungs-Projekts zeigt sich in der Umsetzung des Gelernten in den Alltag. Für den Erfolg eines solchen Projekts ist eine gründliche Klärung dessen, was sich verändern soll unerlässlich
Manchmal wird die Analyse des Bedarfs aus Kostengründen übergangen. Oder man möchte aus bestimmten Gründen die Qualifikationslücken nicht offen legen. Dann besteht die Gefahr an den Erfordernissen des Unternehmens und der Mitarbeiter vorbei zu trainieren.

Basisinformationen

Wie lautet die Themenstellung?
Sollen Teams oder Einzelpersonen qualifiziert werden?
Soll das Projekt in andere Entwicklungsmaßnahmen eingebunden werden?
Werden parallel ähnliche Weiterbildungsmaßnahmen durchgeführt?
Welchen Umfang soll das Projekt haben?
In welchem zeitlichen Rahmen soll es realisiert werden?
Handelt es sich um eine homogene Teilnehmergruppe?
Wer ist die Zielgruppe (Anzahl und Funktion der Teilnehmer)?

Motivation

Gibt es einen bestimmten Anlass für das geplante Projekt?
Wer unterstützt das Vorhaben?
Wem missfällt es?
Wer profitiert von der Veränderung?
Ist das Top-Management an den Inhalten der Personalentwicklungsmaßnahme interessiert und unterstützt es aktiv die Umsetzung der neuen Fertigkeiten und Kenntnisse?
Sind die Teilnehmer gegenüber der geplanten Weiterbildungsmaßnahme positiv eingestellt oder gibt es Vorbehalte?
Werden die Teilnehmer freiwillig teilnehmen oder handelt es sich um eine Pflichtveranstaltung?

Ziele

Was genau soll nach der Maßnahme anders sein als jetzt?
Was soll so bleiben wie es ist?
Was sollen die Teilnehmer nach der Maßnahme besser können?
Woran werden Sie erkennen, dass das Projekt erfolgreich war?
Soll durch das Projekt eine Qualifikationslücke geschlossen werden, damit die Teilnehmer bereits bestehende Aufgaben besser bewältigen können?
Sollen die Teilnehmer zusätzliche Qualifikationen erlangen, um mit zukünftig geplanten Entwicklungen standzuhalten (Anpassungsqualifikation)?
Soll die Qualifikation Potentiale schaffen, die neue oder verbesserte Aktivitäten ermöglicht (Potentialentwicklung)?
Haben die Teilnehmer die Möglichkeit das Gelernte im Anschluss in der Praxis anzuwenden?
Orientiert sich die geplante Maßnahme an den Unternehmenszielen?

Ohne Ziele keine Erfolgskontrolle

Was hat das Projekt für den Geschäftserfolg gebracht? Wie hoch ist der Return on Investment? Die wichtigsten Fragen sind am schwersten zu beantworten. Nicht immer lässt sich ein Zusammenhang zwischen Weiterbildungsmaßnahmen und Geschäftserfolg herstellen. Wenn ein Unternehmen diesen Geschäftserfolg nicht nur auf der Basis von Erlös- und Ertragssteigerung misst, gibt es verschiedene Möglichkeiten die Effekte eines Trainings zu bewerten:

Zeitersparnis,
verbesserte Arbeitsqualität,
verringerte Unfallquote,
höhere Produktivität,
kürzere Entscheidungsprozesse,
effektivere Meetings,
einheitliche Führung,
weniger Konflikte,
usw.

Im Sinne einer Erfolgskontrolle ist es wichtig, die Ziele einer Weiterbildungsmaßnahme im Vorfeld genau zu bestimmen.

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