Anlässlich des Workshops Leadership und Coaching mit Robert Dilts am 1. und 2. Dezember 2001 in Tübingen, können wir Ihnen - mit freundlicher Genehmigung des Veranstalters Loquenz GmbH - einen Auszug daraus vorstellen.
Robert B. Dilts ist seit 1975 Entwickler, Autor, Ausbilder und Berater auf dem Gebiet des Neurolinguistischen Programmierens (NLP). Abgesehen von seiner führenden Rolle bei der Anwendung von NLP im Bereich Organisationsentwicklung, des Lernens, der Kreativität und der Gesundheit, umfassen seine persönlichen Beiträge zur Entwicklung des NLP viele grundlegende Überlegungen zu Strategien und Glaubenssystemen und zur Entwicklung dessen, was unter dem Namen "systemisches NLP" bekannt geworden ist.
Wir laden Sie ein, einen kleinen Einblick in den sehr inspirierenden Workshop mit Robert Dilts zu gewinnen und möchten
interessante Modelle und Ideen zur Führungstätigkeit mit Ihnen teilen. Im Mittelpunkt des Workshops stand das von R. Dilts gemeinsam mit Fiat
entwickelte Leadership-Modell.
Dieses Modell bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten für unsere Arbeit zur Unterstützung und Entwicklung von Führungskräften. Im Workshop
präsentierte Robert zahlreiche Coachingansätze, demonstrierte die Methoden, ließ diese in Kleingruppen üben und reflektierte über seine Erfahrungen
in der Managementberatung im Plenum.
Weltweit praktiziert Robert Dilts Beratungen und Trainings für eine Vielzahl von Unternehmen. Zu seinen Kunden zählen u.a. Apple Computer, Alitalia,
Lucasfilms Ltd, sowie die Universität von Miami, Abteilung für Medizin. Darüber hinaus leitete Dilts eine Studie über Führungsqualitäten und
Kreativität im Auftrag des Autoherstellers Fiat.
Die dem deutschen Ausdruck leiten verwandte Begriffe leading und leadership stammen von dem altenglischen
lithan ab, dessen ursprüngliche Bedeutung gehen war. Im Wörterbuch von Merriam Webster wird Leadership mit "auf dem Weg leiten,
besonders durch Vorangehen" definiert.
Daher hat Führung oft mit "vorangehen" und mit der Beeinflussung von anderen durch die eigenen Handlungen und Worte zu tun.
Veränderungen und die Förderung des Wandels sind eine grundlegende Eigenschaft aller erfolgreichen Systeme. Zu wenige
Veränderungen führen zu Stagnation und Starre. Zu viele Veränderungen können zu Chaos und Unordnung führen. Effektive Anpassung und Evolution sind
das Resultat eines Balanceaktes von Wandel und Stabilität.
Erfolgreiche Innovationen und Wachstum des Unternehmens erfordern ein Gleichgewicht zwischen Wandel und Stabilität. Wandel ist
der Lackmustest von Leadership. Während der Leader nach Innovationen Ausschau hält, muss er einen Sinn von Stabilität und Kontinuität erhalten. Zur
Förderung des Wandels wird die Fähigkeit benötigt, eine Vision schaffen und ausdrücken zu können.
Ergebnisse werden durch persönliche Entschlossenheit und die Fertigkeit erzielt, andere effektiv zu beeinflussen. Die Förderung anderer entsteht
durch Coaching anderer, indem Verantwortung für die Entwicklung derer Kompetenzen übernommen wird und so ungenutztes Potential ausgeschöpft werden
kann.
Es bedeutet darüber hinaus, dass Mitarbeiter als "Menschen" und nicht nur als "menschliche Ressourcen" wahrgenommen werden.
In einer Organisation bilden Werte eine Art nicht physisches Rahmenwerk, das alle Interaktionen der Menschen innerhalb des
Systems umgibt.
Werte und damit zusammenhängende Überzeugungen bestimmen, wie Ereignisse und Informationen interpretiert werden. Daher sind sie der Schlüssel zur
Motivation und Kultur. Gemeinsame Werte und Überzeugungen sind der "Klebstoff", der eine effektive Organisation zusammenhält.
Der grundlegende Weg der "Reise eines Helden" wurde von Joseph Campbell beschrieben. Campbell entdeckte, dass bestimmte Themen wiederholt in den Geschichten über Führer aller Kulturen vorkommen. Laut Campbell besteht der Pfad aus den folgenden Wegmarken:
Zur Erforschung und Vorbereitung der Schlüsselaspekte Ihrer eigenen "Heldenreise" wählen Sie bitte ein Projekt oder eine Initiative aus, an dem oder der Sie zur Zeit beteiligt sind, und erwägen Sie die folgenden Fragen:
Stretching (ziehen) bedeutet die Fertigkeit, Gewohnheiten herauszufordern und im Hinblick auf das Innovations-
und Experimentierziel Risikos einzugehen. Es bedeutet, den Wandel des Unternehmens zu fördern, indem Stimuli außerhalb des Unternehmens aufgenommen
und innerhalb der Organisation vorgeschlagen werden.
Stretching bedeutet die Fertigkeit, herausfordernde Situationen zu schaffen, über Grenzen hinauszugehen und Leistung schrittweise zu erhöhen, um so
eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Stretching ist für die Förderung des Wandels und das Erreichen von Ergebnissen notwendig.
Empowering (ermächtigen) bedeutet die Fertigkeit den Ausdruck des individuellen Potentials zu fördern und
Autonomie zu erlauben, um ein effektiveres Verhalten zu erreichen.
Empowering wird durch Verbesserung der Bedingungen erzielt, die es Menschen erlauben, sich einzubringen, wobei sowohl der Wert ihrer Arbeit, als auch
der Wert ihrer professionellen Entwicklung sowie auch ihre Selbstachtung anerkannt wird. Empowering ist für das Erzielen von Ergebnissen und die
Entwicklung der Menschen notwendig.
Coaching (trainieren) bedeutet die Fertigkeit, ein Leiter und ein Ausbilder zu sein. Es bedeutet, sein Team zu
kennen und dem Team in Bezug auf Integration und Zusammenhalt zu helfen. Es bedeutet, eine andauernde Entwicklung zu fördern und Gelegenheiten für
Anleitung zu schaffen.
Coaching beruht auf der Grundlage der Fertigkeiten, Menschen zu respektieren und aufmerksam zuzuhören. Es erfordert die Anerkennung von Potential und
die Verantwortung für die Entwicklung von Kompetenzen, die als Aktivposten betrachtet werden, aus denen bislang ungenutztes Potential geerntet werden
soll.
Es bedeutet in einer sympathischen Weise zu kommunizieren, die Gefühle anderer zu berücksichtigen und Unterstützung in unsicheren Zeiten anzubieten.
Coaching ist für die Weiterentwicklung von Menschen und die Verwirklichung von Werten notwendig.
Sharing (teilen) bedeutet die Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Know-How. Es ist wichtig, Wissen
weiterzugeben und den Dialog zwischen den Menschen zu fördern. Sharing bedeutet außerdem, Menschen in Bezug auf die Ziele und die Vision mit
einzubeziehen und in Meetings Ideen und Informationen auszutauschen, um eine wahre Zusammenarbeit zu erreichen.
Resourcen sollten leicht zugänglich gemacht werden und es sollte betont werden, dass sie dem Nutzen aller dienen sollen. Sharing ist für die
Verwirklichung von Werten und die Förderung von Wandel notwendig.